Telfort nummerbehoud

Als je overstapt naar een Telfort abonnement is nummerbehoud mogelijk indien je op dit moment belt via een andere provider dan Telfort (prepaid of abonnement), of wanneer je belt met een Telfort prepaid nummer. Je oude abonnement of prepaid nummer moet nog minimaal een maand actief zijn en de verplichte contracttermijn bij je huidige provider moet binnen twee maanden voorbij zijn. Studentmobiel.nl zal een aanvraag voor een nieuwe aansluiting doen bij Telfort waarna je zelf eenvoudig via de website van Telfort nummerbehoud kunt aanvragen.

Let op: nummerbehoud vanaf een bestaand Telfort abonnement is alleen mogelijk in de vorm van een contractverlenging. Bij een contractverlenging kan de provider afwijkende prijzen hanteren.

Procedure

1.Je doet via de website van Studentmobiel.nl een aanvraag voor een Telfort abonnement. Vervolgens ontvang je een contract voor een nieuw Telfort abonnement per email en per post. Dit dien je ondertekend aan Studentmobiel.nl terug te sturen. In het contract vul je de volgende nummerbehoud gegevens in:
- te behouden 06-nummer
- oude provider
- simkaart nummer van de oude provider
- eventueel de opzegdatum indien je het contract zelf hebt opgezegd (stuur de bevestiging met deze einddatum van de oude provider ook mee).

2. Studentmobiel.nl doet een abonnements aanvraag voor je bij Telfort. Nadat deze aanvraag door Telfort is goedgekeurd, ontvangt je van Studentmobiel.nl een nieuwe Telfort simkaart met een tijdelijk mobiel nummer. Indien er gebruik wordt gemaakt van dit tijdelijke mobiele nummer worden hier kosten voor in rekening gebracht door Telfort. Voor meer informatie hierover kun je contact opnemen met de klantenservice van Telfort.

3. Nadat je de nieuwe Telfort simkaart hebt ontvangen kun je zelf zeer eenvoudig nummerbehoud aanvragen via de website van Telfort (klik hier).

4. Je ontvangt, nadat je via de website van Telfort nummerbehoud hebt aangevraagd, binnen drie weken een bevestiging van Telfort met de datum waarop het nummer zal worden overgezet van je oude simkaart naar de Telfort simkaart. Nadat het nummer is overgezet, komt het tijdelijke nummer van de Telfort simkaart te vervallen en bel je met je eigen nummer via de nieuwe Telfort simkaart.

Indien je vragen hebt over de status van jouw aanvraag nummerbehoud, kun je contact opnemen met de klantenservice van Telfort. Deze is te bereiken op 0900-9596 (€ 0,10 p/m.).