Procedure PostNL levering

PostNL levering is mogelijk voor alle bestellingen bij Studentmobiel.nl. Voor SIM only orders en orders van een abonnement in combinatie met een toestel kun je ook kiezen voor 24-uurs Express levering (voor meer informatie hierover klik hier).

Procedure SIM only, abonnement in combinatie met toestel:

1. Je vult het aanvraagformulier in en selecteert een betaalmethode*, daarna klik je op "Verstuur de aanvraag" voor een vrijblijvende aanvraag.
2. Nadat de bestelling is geplaatst heb je de mogelijkheid om je nieuwe telefoon te verzekeren. klik hier voor meer informatie.
3. In de bedankpagina kun je direct het benodigde contract uitprinten. Dit contract ontvang je ook per email en per post.
4. Je ondertekent dit contract voor akkoord en stuurt dit samen met een kopie van je legitimatiebewijs en een kopie van een recent (niet ouder dan twee maanden) bankafschrift aan ons retour.
5. Je ontvangt van ons een bevestigingsemail op het moment dat wij jouw contract in goede orde ontvangen hebben. 
6. Vanaf het moment dat Studentmobiel.nl een contract ontvangen heeft wordt een bestelling (mits op voorraad), binnen drie tot vijf werkdagen afgehandeld en verzonden. Je ontvangt hiervan een bevestiging via email met daarin een barcode waarmee je het pakket kunt volgen via de website van PostNL.
7. Jij of één van je huisgenoten neemt het pakket in ontvangst en betaalt het eventueel bij te betalen bedrag aan de postbode*. LET OP: Je kunt dit bedrag alleen contant aan de postbode betalen. Betalen met PIN is helaas niet mogelijk.

Mocht je niet thuis zijn op het moment dat het pakket bij je bezorgd wordt, zal kort daarna een tweede afleverpoging plaatsvinden. Ben je bij de tweede poging ook niet aanwezig, dan zal de koerier een bericht voor je achter laten waarmee je het pakket kunt afhalen op een postkantoor bij jou in de buurt.

* U heeft de keuze uit de volgende betaalmogelijkheden.

Bedrag tussen 0 en 40 euro incl. BTW:

• Betaling per éénmalige machtiging; Het te betalen bedrag wordt binnen 7 dagen na levering van je rekening geincasseerd.
• Vooruitbetaling per iDeal; Je wordt vanuit Studentmobiel.nl direct doorgestuurd naar de online betaalomgeving van je eigen bank. Voordeel hiervan is dat wij direct een terugkoppeling ontvangen dat jouw betaling is voldaan. De order wordt verzonden zodra wij het bedrag hebben ontvangen en het abonnement is aangesloten.
• Vooruibetaling per Bank/Giro; Je ontvangt vanuit Studentmobiel.nl een email met de betalingsgegevens. De order wordt verzonden zodra wij het bedrag hebben ontvangen en het abonnement is aangesloten.

Bedrag groter dan 40 euro incl. BTW:

• Remboursbetaling; Betaal contant aan de postbode bij aflevering (tot maximaal € 500,-)
• Vooruitbetaling per iDeal; Je wordt vanuit Studentmobiel.nl direct doorgestuurd naar de online betaalomgeving van je eigen bank. Voordeel hiervan is dat wij direct een terugkoppeling ontvangen dat jouw betaling is voldaan. De order wordt verzonden zodra wij het bedrag hebben ontvangen en het abonnement is aangesloten.
• Vooruitbetaling per Bank/Giro; Je ontvangt vanuit Studentmobiel.nl een email met de betalingsgegevens. De order wordt verzonden zodra wij het bedrag hebben ontvangen en het abonnement is aangesloten.

Los toestel:

1. Je vult het aanvraagformulier in en klikt op "Verstuur de aanvraag".
2. Je ontvangt een bevestiging van de bestelling per e-mail.
3. Je kiest een van onderstaande betaalwijze:
   1. Indien je hebt gekozen voor vooruitbetaling: in de bevestigingsmail vind je de betalingsgegevens. Je maakt het betreffende bedrag over, binnen één werkdag na ontvangst van de betaling wordt jouw bestelling verzonden.
   2. Indien je hebt gekozen voor 'Ideal betaling'. Je wordt na de bestelling direct doorgelinkt naar de online betaalomgeving van je eigen bank. Zodra je de betaling hebt voldaan is dit direct bekend bij ons en kan jouw order dezelfde dag worden verzonden.
   3. Indien je kiest voor verzending 'onder rembours' (betalen aan de postbode): bevestig jouw bestelling per e-mail onder vermelding van je ordernummer. Het toestel wordt (indien op voorraad) binnen één werkdag verzekerd en onder rembours aan je verstuurd. Je betaalt dan aan de postbode wanneer deze de bestelling komt afleveren.
      Let op: wij versturen toestellen tot maximaal € 500,- 'onder rembours'. Als het bij te betalen bedrag hoger is, dan dient u een andere betaalwijze te selecteren.