Vacatures - Werken bij Studentmobiel.nl?

Bedrijfsomschrijving:
Studentmobiel.nl is een van de eerste spelers die mobiele telefoons met abonnementen via het Internet is gaan verkopen. Door jarenlange ervaring en goede afspraken met alle Nederlandse providers zijn wij al 10 jaar lang in staat de beste acties van Nederland aan te bieden.

Wij doen onder andere zaken met bedrijven als: Blackberry, Apple, Nokia, T-Mobile, Vodafone, KPN, Google, Sanoma Media etc.

Afdeling:
Op onze servicedesk staat de klant centraal.

Dagelijks bellen en e-mailen honderden klanten voor informatie over een mobiele telefoon en/ of abonnement. Op de servicedesk worden bezoekers en/ of bestaande klanten kundig te woord gestaan. Luisteren en adviseren zullen dan ook jouw belangrijkste taken zijn. De klant helpen is je doel.

Op de servicedesk werken een vaste groep fulltime medewerkers samen met studenten die veelal parttime werken. De servicedesk heeft een gemiddelde leeftijd van 23 jaar en een gemiddeld opleidingsniveau van HBO, waarbij de sfeer als dynamisch en informeel wordt ervaren.

Jouw Taken:
Het afhandelen van telefonische klantreacties
Klanten per e-mail informeren en adviseren
Je hebt nauw contact met de andere afdelingen binnen het bedrijf: Backoffice, Order administratie en Logistiek

Wat vragen wij:
Je bent communicatief vaardig en kunt goed luisteren
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
Je bent stressbestendig
Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar (werkdagen)

Wat wij bieden:
Wij bieden een professionele en informele werksfeer
Wij bieden een marktconform salaris
Wij bieden je 25 vakantie dagen per jaar (gebaseerd op een werkweek van 40 uur)
Je reiskosten worden uiteraard vergoed

Solliciteren?
Ben je minimaal 18 jaar of ouder en ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar, stuur dan je CV met motivatie naar de heer Niels Wassenaar, hij is te bereiken op het volgende e-mail adres: n.wassenaar@websend.nl